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近年来,随着人们生活质量的提高,出国旅行和留学的人数迅速增加。 “出国寻找中信”现在已成为社会上知名企业品牌的口号。 中信银行作为国内“出境梦”的铺路者,于1998年率先在该领域推出海外金融服务,是美国大使馆官方认可美国签证、面试免签证申请、退护照及evus电子报注册代办服务的商业银行。 经过20多年的快速发展和加强,签证服务覆盖全球70多个国家和地区,为外国民众提供了一站式签证服务平台。 秉承“尊客”的核心价值观,年7月,中信银行联合英国驻华大使馆、英国签证中心推出英国“如意牌”服务,为用户提供移动签证服务,进一步丰富产品线。 截至目前,中信银行北京分行的英国“如意牌”活动已突破100次,为5643名顾客办理了英国签证。
产品上市后,因简化材料、享受英钞中心现场服务、优惠等特点,迅速受到顾客的关注。 其中许多是为家庭团体处理的,其中有一个令人印象深刻的家庭。 张先生和他的妻子都是90多岁的上班族,孩子还没满1岁,一家三口暂时计划去英国旅行,但离他们旅行还不到半年,还没有拿到签证。 张先生通过车载广播得知中信银行如意牌的服务后,咨询了最近的分行的财务经理。 财务经理在第一时间预约最近的场地,协助他们在短时间内准备资料。 考虑到他们工作繁忙,带孩子等得不方便,资产经理事先为他们优先安排手续,申请签证很着急。 那天从头到尾只花了六分钟。 从他们那里咨询中信银行,到最后拿到签证只花了一周的时间。 另外,他们也免除了带着孩子在大使馆排队的烦恼。 张先生随后打电话向财务经理表示感谢。 我对英国签证办理这么简单快捷,真的处理了顾客的燃眉之急,中信银行高效、专业、热情的服务表示赞赏。
这一集不过是千几百万户的缩影。 办理如意牌的顾客中有刚出生的孩子,有70多岁的白发老人,有工作繁忙的公司高管,有退休在家的叔叔阿姨,如意牌服务以英国签证中心为顾客家门口“搬家”提供方便的签证 年12月28日,北京电视台财经频道“理财栏”进入北京分行几个网点,就英国如意牌产品发表专题文章。 节目播出后,越来越多的北京市民对英国如意牌有了更广泛的认识,顾客参与度极高,多家分店的专业人数超过100人,场面火爆。
除了为个人客户提供英国签证办理业务外,中信银行的英国如意牌服务也可以进入公司,为公司谋福利,为员工提供便利。 公司的专业特点是只为员工统一开设在职说明书,免除重复开设在职说明书等材料的负担。 中信银行提供访问卡、资金转账、网上存款说明等服务,签证中心按公司指定地点和时间提供新闻收集服务,员工无需往返银行和大使馆排队办理,无需“企业”即可办理英国签证,只需办理时间 分年多家公司提供如意签专业服务,得到公司领导和员工一致好评。
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标题:“中信银行北京分行英国“如意签”专场活动突破100场”
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