“14年长成IP,星星市集凭什么? 星星灯和气氛吸引不同国籍人士聚青岛,更注重人

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数万盏星光是市里的一大特色。

在星星市场和外国人喝酒聊天的中国游客。

扫码参与信息互动文/图半岛全媒体培训记者吕华

“星光、玻璃球、布朗尼、温暖的葡萄酒……在家门前也能感受到国外的圣诞气氛”青岛每年冬天都有这样热闹的“星星市场”，跨越国籍和文化，14年不间断。

从最初的二十多人参加，到现在为止的数万人。 从最初的朋友聚会开始，到现在的火蔓延到了整个网络。 “星星市场”为什么能把ip、氛围延长14年，在这个冬天继续扩大规模呢？ 记者为您介绍那个“秘籍”。

> > >秘籍一

照明和氛围打造企业品牌ip

说到“星星市场”，你首先想到的是什么？ 在记者随机采访的一行人中，出现了两个高频答案:灯光、气氛。

今年的“星星市场”布置在信号山腰，沿途1500米的装饰灯沿着盘山道蜿蜒，数万只闪烁的星星灯笼罩着古树和木屋。 “用无人机航拍，整个市场特别像银河”慕名而来的摄影师孙邦瑜就是这样理解“星星”的意思的。 “星光绝对是这个市场的一大特色”主办方larisa告诉记者，在德国，这样的冬季市场是整个城市夜晚最明亮的地方。 “我们想再现真正的欧洲圣诞节气氛”。

除了照明之外，主办方还将店铺改造成圣诞小屋的形式，进一步营造出节日的温暖。 “之前去的其他市场都是用桌子和帐篷做的，但这家小屋式的店铺是第一次相遇。”从2009年开始入市的商户刘玉华，今年第一次来到了“星市市”。 “在网上，摊主群里，据说这个城市的气氛特别好，我今年也慕名而来。 ”。

为了融入“星星市场”的氛围，商户们各有所长。 “妈妈手工房”的刘玉华匆忙亲手制作了圣诞定制。 “3人3天做50个圣诞卡，是为了迎合这个市场的主题”商店“未岛”的窗户经过二次加工，屋顶上有松枝，墙面被涂成绿色，松果散落在货架上。 商户“保罗叔叔”为了家里的红瓶子戴着圣诞帽。 “设法在店前拍照打卡，拿去小红书( RED )炫耀一下比较好”

媒体经营与管理学教授刘燕总结说:“向顾客反复传达这个企业品牌最优势的地方，塑造顾客的记忆点，无疑是构建企业品牌ip的一种方法。”

> > >秘籍二

用私人引流“锁定”回头客

“我们没有网上商店。 如果你喜欢我们宣传的产品，可以加入我们的微信群，到时邮寄产品。 ’刘玉华拿着微信二维码呼叫刚付款的客户，据她介绍，所有扫码都在购买，是对自己产品满意的客户，是购买率最高的客户。 “客户喜欢我家的产品，今后一定要重新购买，在微信集团维护这个客户，才能稳定盈利。”

记者随机调查了8家店铺，发现6家店铺没有网上商店。 “后期想买我们宣传的产品，只能去我们的实体店。 否则，你就加微信。 ”。 商户“保罗叔叔”告诉记者，不要一次重复购买4瓶意大利甜起泡酒和红酒，共花了400多块钱，付款后进入了他建立的微信群。 “我们家的酒正宗廉价，其他地方买不到，所以了解这种酒的客人最受欢迎的精准客人。”

产品好，利用市场实现私域引流，顾客粘性自然就高。 “我们以前去过很多市场，但是没有这个市场的体验，没有这样的气氛和文化，找不到热情。 ”据悉，商家保罗1831今年只参加了“星级市场”。 “市里做得很好，我想在今年来的明年再来。 这是良性循环。 ”。 每年来支援的商户莎莉说，从一开始就只参加“星星市场”。

从去年开始利用互联网的推广，“星市场”这个大规模的流量池也逐渐从私域转移到公域。 据悉，今年是“星级”举办14年来首次规模增长30%的新店铺，总数超过60家。

> > >秘籍三

吃喝过度敞开心扉交流

来自沈阳的徐先生正在和法国年轻人在圣诞树下拍照。 她的英语很差，但一点也不影响信息表达。 徐先生说:“如果觉得不自然，让对方笑就行了。”虽然文化有差异，语言有国界，但是他笑着说:“我认为这是‘星星市场’最精彩的地方。 两个没有十字路口的人可以和框子一起拍照和对话。 也许正因为彼此不认识，才能敞开心扉交流吧。”

“保罗1831”的李老板是个卖酒的人，他热心地听着。 “我刚认识住在附近的夫妇，妻子不久前失去了爱，没有精神。 丈夫和她一起出去买东西，买了我们的葡萄酒，和我说了话。 话一出，妻子的心情也好多了。”李社长认为这样的信息代表着交流的气氛，向市场增添了烟火气。 “我第一次和隔壁的法国哥哥做邻居，我们送了两杯热葡萄酒。 他们送了两片面包，去了两次就认识了”。

2006年圣诞节前，主办方clemens和朋友在旧观景台举办bbq派对，邀请朋友一起聊天、唱歌、烧烤、喝葡萄酒也是“星星市场”的原型。

“我们可以邀请越来越多的朋友来玩，人们聚在一起，分享快乐，分享悲伤。 ’根据clemens的说法，市场的意义不仅仅是吃喝，还应该是人与人的交流。

■记者注意寒流，热情的第一周客流无法突破6千人

今年在“星星市场”举行的第一个周末，气温骤降，体感温度接近0℃，再加上降雨、大风等“不利于旅行”的天气条件，市场前一天( 11月20日~11月22日)迎来了6000次以上的客流量。

larisa向记者介绍说:“我们本来就增加了很多德国烤鸡、腌鲱鱼、美国培根等国际美食，也增加了很多青岛原创的手工艺人。”

店多了，东西反而不够了。

刘玉华为“星星市场”特意制作的50张圣诞卡售罄，手工“新郎新娘”的预约一直进行到明年1月。 小红书( RED )的“法国面包”的房子着火，晚上6点以后，布朗尼的蛋糕就没有被夺走。 “保罗叔叔”家的锅里只供应6杯热葡萄酒，完全不满足于排队的客人……

“上半年由于新冠引发肺炎疫情的影响，青岛几乎没有这样大规模的市场，大家都闷在家里，现在疫情得到了控制，想出去走走。 ”。 意大利摄影师孙邦瑜认为:“其实不仅是这个市场，其他市场今年也特别喜欢这种室外费用的形式。”

“我们来自沈阳。 上半年打算来青岛旅行。 因为疫情延期到现在，正好赶上这个市场，所以我来看了。 ”。 徐先生告诉记者，在“母亲手工房”中选择了28元的圣诞卡。 “从小夹子的价格来看确实很贵，但这是纯粹的手工制作。 来一次青，给自己买纪念品吧。 ”。 信息推荐

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