“在人际交往中 没有确定陈述出来的文案总是至关重要的”

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【编者按】

语言是人类与其他物种比较所具有的明显特征，因为我们获得了相互交流知识、感情、思想的能力，形成了许多复杂的社会和文化。 但是，我们是如何获得这种地球上最先进的交流方法的呢？ 类人猿单调的号码叫声和人类现存的7000种语言之间，到底经历了怎样的进化过程？ 谁是第一个讲故事的人？ 由于没有实物证据，关于语言的起源故事，依然笼罩在雾中。

为了理解语言的起源，《语言的诞生》一书从语言学、符号学、人类学、考古学、进化论、生理学、认识科学等多学科的角度探索这个问题的答案。 本文摘自该书第11章《刚刚好》，澎湃信息经中信出版集团授权发表。

善者，善敌。 ——伏尔泰

并不是所有值得做的事件都值得好好做。 ——肯尼思·派克

获得诺贝尔经济学奖的赫伯特·西蒙将“追求最低限度满足”的概念纳入了处理问题的科学。 其观点是，公司喜欢的、纵贯整体历史的、思想本身采取的处理方案一般不是最好的，而是恰到好处的“令人满意”的需求，但并不完美。 这基本上也适用于进化。 从语言上说，这意味着人类的语法和语音系统并不要求最佳。 实际上，这些绝不是最合适的。 虽然他出色地完成了任务，但并不完美。 赫伯特·西蒙回应伏尔泰，主张“优秀是完美永恒的敌人”。

语言这一优点有力地表明语言是古老的发明，在整个体类历史中不断得到修复。 基本的信息表达策略一般是有效的，但经常失败。 例如，如果省略某个身体认为对方共有的新闻，或者将文化、个人、语言的概念翻译成自己的母语，就会因为不记得语言、缺失或者句子缺失而导致交流失败。 人类的语言有漏洞。 人类语言是数学的，不是完全逻辑的代码。

有人说:“在停车标志停车！ ”的情况下。 ，这个身体假设他指示的人知道“停车”的意思，知道“车”的驾驶方法，知道停车标志是什么，知道停在停车标志处而不是悬崖边的意思。 (人们停车时，前轮可能会稍微超过停车标记。 在悬崖上那样做不会有好结果。 )的体在选择语言时达到了这些假设。 我想，这本书的大部分网友基本上都是统一的驾驶文化成员，只要在停车标志前200米或10英尺停车，平整停车标志和后座也不会“按停车标志停车”。 规范停车应该在停车标志前1~5英尺让车辆停止。 这个理解包含了一部分文化知识和词汇(词)知识。 “常识”不过是经验和学习的文化新闻。

同样，报纸文案作者和网民必须共享文化知识，只有共享相同的价值观，这个文案才能发挥作用。 或者说，如果没有共同的价值观，他们至少应该善于向这些词解释“隐藏”的价值观。

任何文案和评论都充满了未叙述的评价、观点、价值观和知识。 这类新闻的“含义不明确”及其隐含性质，完全理解了本书开头香蕉人的对话。 人际关系中，无法言喻的文案总是很重要的。 没有文化，就没有语言。

英国哲学家保罗·格蕾丝提出了一个有用的概念，用于理解作为人类整体交流基础的文化和交往前提，这些概念统称为“合作大体”。 就像格蕾丝总结那个想法时说的那样，“根据你参加的对话的目的和方向，根据需要做出你的贡献”。 格蕾丝所说的似乎是建议和命令，但实际上只是交流背后的文化习俗的说明。 这些东西不用教也能做。 这是我们行动的道路。

更确切地说，如果你希望我们说话的人理解我们，格蕾丝的交流合作基本上是我们如何工作的标准。 每个熟练的说话人和每个熟练的听话人几乎都服从合作。 他们的假设进一步根植于他们没说的文化知识中。 格蕾丝将其合作大致分为几个“指导方针”，如果遵守或违反这些指导方针(特别是违反)，对于哲学家和语言学家称为“对话的意义”来说是重要的，但我们没有说 格蕾丝合作的四个基本指导方针很快被语言学家、哲学家、心理学家和社会科学家接受。 这些标准是质量标准、量标准、有关标准和方法标准。 可以说是完美的发现。 简单、直观、准确。

的标准假设每个人都说实话，假设听者和说话人都知道谎言不相信作为真相出现的东西。 该准则还假设，如果没有充分的证据，没有人会说某事是真实的。 当然，网络上有多种虚假言论和多种捏造事实的虚假投稿。 所以格蕾丝不是说人们不会说谎，他说的是他们认为在正常的互动过程中不会被欺骗。

因为，用任何语言撒谎都是无视质量的指导方针。 当然，因为各自都在撒谎，所以我们有时会故意违反合作。 但是，即使我们知道别人违反了这个标准，我们自己也违反了这个标准，但是在所有其他条件都对等的情况下，如果你告诉别人，一开始他们就会相信。 事实上，英语有动词的形式，可以显示我们言论的真实性程度和明确性程度。 在英语中，把这些叫做“语气”。 他说:“约翰上街了。” 有一种“如果约翰要上街的话”的虚拟语气。 有条件的语气:“我希望你离开”。 然后，他说:“约翰！ 动起来！ ”所有这些都用独特的方法表现出词义与适用于周围世界的这些词义的真实性之间的关系。 叙述语气意味着世界正在解释。 虚拟语气意味着说话者想象这个世界有可能同时被描述。 条件语气是指人们想用某种方式看世界，或不想用某种方式看世界。 语气是说话人希望听众用某种方法使之和现在不一样。

格蕾丝列举的四个标准中接下来是量的标准。 这又分为两个部分。 首先，不要提供比交流要求更多的新闻。 接下来，传达当前交流所需的所有消息。 有人经过大厅说:“嗨，你好吗？ ”假设你问。 你说:“8点30分有牙科预约。 今天肠不舒服。 我昨晚很担心自己的财务状况。 除了这个，还可以。 ”。 或者，“你是怎么遇见你的另一半的？ ”也有人问。 告诉他你遇到配偶的音乐会的详细情况。 在这两种情况下，英语中都有短语表示你的答案。 TMI—too much信息(新闻太多了)。 这些答案的消息超出了要求！ 当说话者混淆了相关情况和无关新闻时，就会发生这种情况。 tmi违反了量的指导方针。 但是，提供的新闻太少也同样违反了量的标准。 例如:“你今晚想做什么？ ”有人问。 回答说“无所谓”。 这样的回答并不是不存在，但没用。 这样模糊的回答没能提供交流中预想的新闻量。 故意提供过多的新闻或过少的新闻是违反关系(或关联性)准则的。

违反指导方针的更有名的例子是推荐信。 有人写了推荐信，但很少提到候选人的资质。 他们可能会给出“约翰的字写得很好”等评价。 在这种情况下，每个人都明白作者违反质量标准，含蓄约翰不及格。 这里发生了什么？ 回答中词语的字面意义是如何产生这样的意义的？

请想想配偶之间违反关系规范的例子

丈夫:“还需要多长时间？ ”

妻子:“我给你自己做饮料。 ”

为了说明妻子的答案，丈夫必须首先假设她遵循了相关标准。 她的回答似乎没有关联，其实肯定有关联。 她违反了这个标准(也可能违反了她丈夫的期望)。 为了理解这个不相关的回答是如何相关的，丈夫必须经过基于一系列文化和个人的推理。 丈夫的结论是，他的妻子听了他的话，理解了他的问题，她的回答不是对问题的回答，但他表示应该放松，她有足够的时间，他不能担心她，也不能再打扰她。 我妻子必须通过她对丈夫的了解，让丈夫明白她的话的意思。 这两个例子(写推荐信和制作饮料)都起作用，因为它们违反了相关标准。 对话的含义，也就是人们如何解释违背规范的行为，在认识上是非常复杂的。 他们依赖多种背景文化知识。 因此，通过合作大致说明了对话与特定的文化有着高度的关联。 这些准则本身可能可以用所有语言获得。 格蕾丝的规范不能代替文化，而是依靠文化。

考虑一下格蕾丝方法的指导方针。 假设对话者希望各自的身体在交流中清晰地表达出来。 从这个意义上说，“表达清楚”包含四个子构成要素。 首先，不容易理解。 人们相信说话人要努力不要含糊，要尽可能短，尊重高质量的标准，说话要有条理。 重复一遍，这些准则不是说话的礼仪规则。 格蕾丝主张，所有人说话时都以他的标准为前提。 因为，如果有人采用模糊的表达方式，而听者想要的是清晰的表达方式，他们一定是指不符合实际的东西。 因为他们一定是为了某种目的违反了这个标准。 所以听者推断说话人的意思。 如果他们来自同一个文化或者彼此认识，听者很可能会做出正确的推断。 但是，并不总是这样。 经常不好的推论会引起混乱和误解。

人们也用善意和恶意来解释别人。 这意味着当我们用善意解释别人的时候，我们相信这个人的心是有善意的。 这是对他们有利的偏见，也可能是情景中的某种意义。 如果被人说“这是野心勃勃的陈述”，听者出于善意解释那句话，听者就会说“你熟悉自己的行业”。 你前途无量！ ”但是，如果人们恶意解释同样的言论，他们可能会认为“你个子高，你的陈述失败了。” 人们在政治上经常采用这些解释模式。 他们倾向于善意地解释自己的候选人，对对方毫不留情。 这样的解释在婚姻关系、兄弟姐妹关系、就业等方面随处可见。 人们解释某些人说的话的方法很大程度上取决于他们的关系。 大学管理者之间流传的笑话是:“哎呀，如果我说‘早上好’，他们会问自己‘他到底是什么意思？ ”。 如果员工不信任或害怕上司，无论上司的意图多么无害，这都会影响上司对他说的话的解释。 如果一个身体相信谁，信任他们的友谊，珍惜他们的话，他就会说:“我会找到你的。 如果你说“无论在哪里”，听者至少相信说话人会找到他们。 如果有人说“我当选总统后，会让美国更安全”，人们可能不太相信他们。 这是因为他们不认识，不相信任何关于政治家的事件。 至少，不管他们在说什么，政治家都不像“普通人”那样可靠。

同样，文化经历(无论在智力水平上多么有效)会影响身体对集体和个人的理解。 有人认为所有有钱人都腐败，也不能相信有钱人说的话。 赚钱的能力会使整个社区受益。 即使只有一个身体赚了很多钱。 如果有人认为接受政府援助和福利的人懒惰和不负责任，那么如果这样的人说“必须躺下”，那不是因为他们生病和疲惫，而是他们倾向于认为这个身体很懒。

这与语言的进化有密切的关系。 即使直立人只能说“吃”。 喝。 男人。 女人？ ’这样，另一个直立人也必须知道说话人在想什么样的女性和女性群体，什么时候想吃什么，说话人是否告诉他不要干扰他的计划，以及许多其他的假设新闻。 语言意义的规定不够。 无论是基佬还是直立人，没有文化就没有交流。 格蕾丝即使几乎没有意识到，在提出合作时也透露了语言进化的新闻。 只有合作的基本生物才能拥有语言。 没有必要为我们善意地大致解释他人进行辩护和批评。 这只是多种文化的重要心理学特征之一。

《语言的诞生:人类最伟大的发明故事》，[美]丹尼尔·l .埃弗雷特着，何文忠、樊子瑶、桂世豪译，中信出版集团年2月。 (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”app )信息推荐

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