“西班牙中餐厅引进机器人 可向食客表达亲切增趣味”

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最近，西班牙的中国餐馆再次掀起了机器人热潮。 迄今为止，马德里的餐厅提供了机器人服务，客人们可以在餐厅里看到机器人的烹饪。 最近，在西班牙巴伦西亚有一家引进机器人服务的餐厅，让观众们很开心，也有人和机器人聊天。

据外国媒体报道，这家餐厅共有两个机器人服务员，在为顾客服务的过程中不仅可以使用礼貌用语，还可以适当亲切地对顾客们说话。 例如，机器人叫食客“cariño (亲爱的)”，去客人的手被挡住时说“请让我过去”，机器人把菜拿到客人的桌子后说“亲爱的，吃饭愉快” 总之，机器人服务不仅让食客们新鲜，也让食客们的用餐过程变得有趣，不得不说，中餐馆这次在服务上走在了餐饮业的前列。

餐厅表示，机器人服务为餐厅提供了很多便利，但在这个过程中，例如顾客忘记按“离开”按钮，有时机器人就回不去了。 在巴伦西亚，这个引起许多食客好奇心的小机器人到底怎么了？ 据悉，该机器人具有女性外表，有1米半高，但由于内部程序尚不成熟，无法替代餐厅员工。 这是因为，对餐厅来说，机器人服务现在是人工服务的辅助，不仅可以让原有的服务员节省大量的时间和精力，在餐厅的体验也会更好。