“伊丽莎白·诺尔”

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在生活中，我们在做出一个决定之前，总是会受到多方面因素的影响。 例如，学生时代的大家都有这样的经历。 老师在回答的时候，大部分学生和你选的一样，你会自信地说答案，但和别人给你选的不一样，自己的答案不会那么简单。

事实上，这种现象在今天的舆论环境中也可以看到。 人们在表达对公众事物的看法时，总是看别人怎么说，如果看到自己赞同的意见受到广泛欢迎，就积极参与，忽略意见或多或少，即使赞同，也不吭声。

在德国社会学家伊丽莎白·诺依曼( noelle-neumann )写的《沉默的螺旋:舆论——我们的社会皮肤》一书中，她把这种现象称为“沉默的螺旋”。

|《沉默的螺旋》

作者: [德]伊丽莎白·诺依曼

译者:董璐

出版社:北京大学出版社

出版时间:年

在书中，诺尔曼最先对这种现象下了定义。

“媒体中的少数观点因害怕拒绝而保持沉默。 结果，在劣势意见的沉默和特征意见的大声疾呼中，占压倒性特征的意见通过螺旋式的传播得到强化，最终成为舆论。 “”

1980年诺尔曼在这本书里系统地概括了这个理论，她也说“站在巨人的肩膀上看问题”，他说这个理论其实来源于1965年德国选举的研究。

在研究过程中，兰斯的研究人员发现，参加选举的两党在前期一直排队的状态下，首次估算结果出炉，两党都有获胜的机会。 但是，在选举前两个月，两个政党的支持率发生了巨大的变化，最终基督教民主党以领先9%的特点击败了对手，赢得了选举。

奇怪的是，为什么最初两党的支持率到最后都发生了巨大的逆转？ 诺尔曼也对这个问题感兴趣，并开始了研究。

基督教民主党在选举后期越来越占统治地位，支持他们的人也很多。 一直以来支持社会民主党的大多数选民感到这样的“意见气候”，认为自己的意见未被大多数人认可，保持沉默，支持基督教民主党。

在调查中诺尔曼证实了她的这个发现。 一天早上，她遇见了戴着社会民主党徽章的女学生，下午再见到她时，这个女学生摘下了徽章。 社会民主党徽章戴得很少。 在这个女学生看来，戴着这个徽章是“可怕的”。

女学生为什么会有这种心理？ 换句话说，人们选择沉默的理由是什么？ 诺尔曼认为，这是因为许多人有“孤立恐惧”的心理。 就像书一样，

“他们的习性和很多人在一起，很多人变成了什么样的人，我没有想过。 “”

说出自己的想法会被别人孤立或谩骂时，最好不要吭声。 这样的好处是通过维持集体的统一性来保护自己，消除自己的恐惧感从而降低生存的风险。

这种特色意见占主流、劣势意见逐渐淡出的舆论形成，也离不开大众传播的支持。 特别是随着互联网和电子媒体的出现，传播速度加快，交流即时，人们更容易在网上找到和自己意见相同的群体，更容易和别人产生共鸣。

我们应该如何改变这种现状呢？

诺尔曼认为，认识这一现象是第一步。 如书中所示:

“只要知道舆论的力量，就不用那么害怕，也不会热衷于梦想自己是‘独立于舆论压力’的‘成熟’的人。 “”

对我们来说，这40年前的理论能给我们带来的是，除非掌握足够的证据，否则不会轻易下结论。 结果，“称赞可以说出口，但坏话必须仔细考虑之后再说”。

在这个喧嚣纷杂的新媒体时代，我们每个人都应该培养评判事实的能力和媒体素养，不受大多数人感情的束缚，理性地分解，等待真相。 ■■

参考资料

伊丽莎白·诺依曼.沉默的螺旋.董璐(译) .北京大学出版社，年.

原标题:“不沉默的大多数”

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