“65%的领导者缺乏“右脑思维”能力”

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记者蒋悦

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65%的cxo不具备认同感、直觉、自我意识等右脑技能。 虽然大多数领导者尊重思辨推理、高效决策等“左脑思维”能力，但通过左右，能够使用“全脑思维”进行管理的cxo只有8%。

这是埃森哲最近发表的最新研究结论。 根据对全球200多名cxo、11400多名员工和顾客的调查，埃森哲在“构建全脑领导力，构建战术新平衡”中，是积极把握、部署、展示、内化吸收多样性的“全脑思维”的领导者。 收入增长率比其他公司高22%，利润增长率高34%。

调查中89%的cxo有商学院或科技背景，长期置身于“左脑思维”环境，使他们培养了较强的逻辑思维能力、推理思维、高效决策和结果导向的素质。 但是，只有“左脑技能”可以固化cxo认识，通过对新技术的单方面理解，很难给团队提供建设性的指导意见。 调查显示，65%的cxo表示右脑技能非常弱，表现在直觉、共情心、自我意识、对外部环境的敏感度等方面。

在线单一世界中，首席执行官可以将过去的管理经验投射到未来。 但是，在当今的商业世界中，非凡力量的数量、复杂性和强度都在增加。 85%的cxo表示，新技术的卓越影响在范围和强度上都在增加。 近75%的受访者表示，过去三年中不断变化的客户诉求和新市场参与者的吸引力影响也在增加。

cxo只有兼具右脑思维的“艺术性”和左脑思维的“科学性”，才能带领公司走向成功。

为了培养“全脑思维”，埃森哲提出了以下建议。

1 .促进能力组合许多cxo认识到，90%的企业需要采用组织和非组织的方法来弥补技能差距；55%的企业重新培训了cxo的技能；46%的企业开始引进外部人才。

德国电信( deutsche telekom )发起了一项培训计划，向全球高管提供应对当今许多复杂多变的运营环境所需的领导能力和方法。 这一年的计划名称是“更上一层楼！ ”(等级上升！ 、涵盖逆向工程和设计思维工作等文案，通过管理“双管齐下的企业架构”，改变数字时代的领导力和行为习惯，拓展企业现有的核心业务，为创新业务创造空间

2 .从不恰当的以前就传达指导方法，控制变化。 员工和顾客是变化的“晴雨表”，应该重视员工和顾客的反馈，合作促进公司的进步。

艾比和比( airbnb )因员工和客户群体而获得了丰厚的利润。 这家企业通过为世界各地的房东举办共享俱乐部，向房东们传达监管层面和政策层面面临的挑战，并告知自己和艾比是“优势共同体”。 当旧金山有关部门提出比较短期租赁行为的新限制措施时，俱乐部在投票前的几周内动员了2000多家当地企业参加。

3 .深入推进变革。 为了实现这一点，cxo需要采取平衡的行动，拥有全面的左右脑合作的技能，并积极地将这些技能纳入公司的基因中。

金融软件巨头intuit要求全体员工将设计思维基本纳入到业务中。 为了在企业范围内推进设计思考，intuit设立了首席产品官、首席设计官的职位，并开始了“为了好玩而设计( d4d )”计划。 d4d计划以客户发现内在、新想法和新实践为基础，以员工摆脱纯粹的“产品思维”为目的，并考虑到客户的诉求，开发了在企业和客户之间建立情感联系的软件功能

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