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据美国《星岛日报》报道,联合航空再次发生粗暴乘客下车事件,一名出生于香港的退休药剂教授和丈夫因座位问题抚摸乘员肘部后,要求对方远离飞机。 事主批评联航前年将越南华裔医生乘客陶戴维( david dao )从飞机上拖下来后,没有吸取教训改善服务。
据福布斯网站报道,68岁的女事件主区杰斯(音译)和66岁的丈夫温特耶稣接受访问时,于今年6月24日晚7点抵达华盛顿杜勒斯国际机场办理登机手续后,被分配了21a和21c的座位,航班号ua
夫妇根据登机证数据就座,约20分钟后,另一名乘客展示座位的是同样的21a登机证。 一名乘务员试图处理情况,拿起夫妇的登机证前往机舱后方,但否认在折返时拿走了夫妇的登机证。
顾洁斯说乘务员把登机证扔在后面,其他乘客发现后,回到了原来的所有者那里。 夫妻找回登机证后,试图告知乘务员情况,但乘务员不听使唤,顾洁斯在乘务员走的时候抚摸手肘观察,激怒了对方。
顾洁斯记得,当时座位重复的乘客已经被安排了其他座位。 她只是想告诉乘务员她在找登机证,但是对方反应很大,“别碰我! 出来了! 我会把你赶出飞机”。 顾洁斯说,乘务员和机组人员大声喊叫,侮辱了她。
联合航空再派一名乘务员和三名地勤人员解决,要求顾洁斯和丈夫远离飞机,但两人拒绝,双方僵持了40分钟。 乘务员最终播出了“飞机失事”,要求全体乘客下车,夫妇为了让其他乘客继续旅行,不情愿地离开了飞机。 航空公司提供当晚的住宿,安排夫妇乘坐第二天的航班。
联刚特派团随后通知这对夫妇说顾洁斯好战,具有威胁性。 这是因为他威胁要把她列入内部注意名单,终生禁止她乘坐这家企业的航班。 顾洁斯反驳说联合航空是乘客的错,将轻击动作夸大为“身体威胁”,并质疑联合航空违反了运输合同。
标题:“美联航再现粗暴对待乘客事情 华人妇女被赶下飞机”
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